Şirketinizin skoru
Yedi alanda sistem, süreç ve ölçekleme durumunuz; 63 üzerinden toplam skor ve şirketinizin hangi aşamada olduğu.
ÖRNEK25/63 · Ayakta tedavi
Satıştan nakde, ekipten operasyona şirketinizin 7 organını puanlayın. Ücretsiz 10 dakikalık check-up ile darboğazınızı, ilk adımınızı ve bu tablonun size aylık maliyetini görün.
Ücretsiz · kayıt gerekmez · sonuç anında ekranda
Check-up'ın neyi ölçtüğünü ve 10 dakika sonunda ekranınızda ne göreceğinizi bir dakikada anlatıyorum.
Skorumu çıkar 10 DKÜcretsiz · kayıt gerekmez · sonuç anında ekranda
Bu bir örnek sonuç: 12 kişilik bir hizmet şirketi. Hücrelere dokunun: puan 0 → 3 arasında değişir; nabız, skor, alarm ve mühür yeniden hesaplanır.
Şirket büyüdükçe işler hızlanmıyor, dağılıyor. Aşağıdakiler, ciroda görünmeden önce şirketin içinde görünen belirtilerdir. Belirti tedavi edilmez; hangi sistem eksiğinden geldiği bulunur.
Gelen talepler WhatsApp'ta, telefonda ve çalışanların kişisel defterlerinde dağınık duruyor.
Teklif verilen müşteri tekrar aranmadan kayboluyor; kaç talebin satışa döndüğünü bilmiyorsunuz.
Ciro var ama ay sonunda kasada para kalmıyor; hangi ürünün ya da müşterinin kazandırdığı belli değil.
Bir çalışan ayrılınca bilgisi ve müşterisi de onunla gidiyor.
Önemli her karar ve her fiyat pazarlığı size dönüyor; siz yokken şirket yavaşlıyor.
Ekibi olan; gelen talepleri, teklifleri ve nakdi düzenli takip etmekte zorlanan; günlük işleyişi hâlâ şirket sahibine bağlı şirketler için. Sektör fark etmez: yedi organ her şirkette vardır. Check-up bu belirtilerin hangi sistem ve süreç eksiğinden geldiğini 21 soruda gösterir.
Sektörünüzü seçin, birkaç rakam girin. Sektörünüzde paranın en sık kaçtığı yerleri kendi rakamlarınıza uygulayıp kalem kalem gösteriyoruz. Kayıt gerekmez; rakamlarınız bu tarayıcıdan çıkmaz.
Puanlamayı bitirdiğiniz anda sonuç ekranda. Kayıt gerekmez; bilgi bırakmak yalnız ön görüşme isterseniz gerekir.
Yedi alanda sistem, süreç ve ölçekleme durumunuz; 63 üzerinden toplam skor ve şirketinizin hangi aşamada olduğu.
ÖRNEK25/63 · Ayakta tedavi
Verdiğiniz yanıtlara göre önce ele alınması gereken alan ve katman. Aynı anda her şeye değil, tek bir yere odaklanırsınız.
ÖRNEKSatış · Sistem
Darboğaz için kurulacak ilk yapı, izlenecek gösterge, sorumlusu ve kontrol ritmi.
ÖRNEKOrtak talep takip listesi · Gösterge: sorumlusu ve takip tarihi yazılı talep oranı · Haftalık
Sonuç, verdiğiniz yanıtlara dayanan bir ön değerlendirmedir. Ücretsiz ön görüşmede mevcut kayıtlarınız ve uygulamalarınızla birlikte doğrulanır.
İlk üç adım ücretsizdir. Dördüncü adıma, ön görüşmeden sonra siz karar verirsiniz.
21 hücreye 0–3 arası puan verin. Kayıt gerekmez.
Skorunuz, öncelikli darboğazınız ve ilk adımınız ekranda.
Puanlarınızı şirketinizin gerçek işleyişiyle birlikte sınar, aylık kaybı kendi kayıtlarınızla hesaplarız. Birlikte çalışmanın uygun olup olmadığını belirleriz.
Uygun bulunursa kapsam ve sabit ücret yazılı paylaşılır. Katılma zorunluluğunuz yoktur.
Başlangıç değerlendirmesiyle şirketinizin tek ana darboğazını seçiyoruz. İlgili sistemi, ekip sorumluluklarını ve haftalık takip düzenini şirketinizle birlikte kuruyor; ilerlemeyi belirlediğimiz göstergelerle takip ediyoruz.
Darboğazınız başka bir alandaysa (örneğin operasyon ya da nakit), kapsam o alana göre belirlenir.
Şirket sahibinin ve ilgili çalışanların haftalık görüşmeye katılması, aradaki uygulama adımlarının şirkette hayata geçirilmesi.
Reklam yönetimi, satış ve operasyon işlerinin sizin yerinize yapılması, yazılım lisans ücretleri.
Tüm talepler ve teklifler tek ortak listeye taşınır. 13 haftalık nakit tablosu kurulur. Haftalık 45 dakikalık yönetim toplantısı ve gösterge tablosu başlar. Bu 30 günde hiçbir şey düzeltilmez, yalnız görünür hale getirilir.
Check-up'taki tek darboğaz seçilir ve yalnız ona müdahale edilir. Aynı anda üç alanı düzeltmeye çalışmak hiçbirini düzeltmemektir. İlerleme, baştan belirlenen göstergeyle takip edilir.
Kurulan düzen yazıya dökülür, sorumlusu atanır, haftalık ritme bağlanır. Ardından check-up baştan yapılır: skorun yükseldiği yer düzenin tuttuğunu, yükselmediği yer yeniden bakılması gerektiğini gösterir.
Program ücretlidir. Kapsam ve sabit ücret, ücretsiz ön görüşmeden sonra şirketinizin darboğazına göre yazılı paylaşılır. Check-up ve ön görüşme, programa katılma zorunluluğu doğurmaz.
Şirket doktoru. Önce teşhis koyuyorum, sonra şirketinizle birlikte uyguluyorum. Ön görüşmeyi de 90 günlük programı da ben yürütüyorum.
15 yılı aşkın satış ve satış yönetimi tecrübem var. RE/MAX ve Coldwell Banker gibi franchise markalarında bölge satış müdürlüğü yaptım, farklı firmalar için işletme yazılımları sattım. Bugüne kadar Türkiye'nin farklı bölgelerinden 200'ü aşkın işletmeye danışmanlık verdim.
Sektör ne olursa olsun en sık gördüğüm sorun aynı: şirketin tüm işleyişi sahibine bağlı. Takip, karar ve satış tek kişide düğümleniyor; o kişi yokken şirket yavaşlıyor, o kişi yoruldukça şirket büyüyemiyor.
Ciro düşünce şirketler reklama yükleniyor. Oysa para çoğu zaman başka yerden kaçıyor: açılmayan telefondan, geri aranmayan müşteriden, tahsil edilmeyen alacaktan, sahibi yokken duran satıştan.
Bir organ tek başına iyi ya da kötü değildir; üç katmanda ayrı ayrı incelenir. Aynı organda sistem sağlam, süreç çürük olabilir. Teşhisin gücü buradan gelir.
Var mı, doğru kurulu mu?
Alanın işlemesi için gereken yapı gerçekten mevcut mu: ortak talep listesi, nakit akış tablosu, görev tanımı, yazılı iş akışı, talep kaynağı takibi. Birinin kafasında olan şey sistem değildir; sistem, o kişi yokken de yerinde duran şeydir.
KANIT SORUSU“Bunu yazılı olarak bana gösterebilir misiniz?”
İşliyor mu, tutarlı mı?
Sistem kurulmuş ama kullanılmıyor olabilir. Süreç katmanı, o yapının belirli bir ritimle, herkes tarafından, aynı şekilde çalıştırılıp çalıştırılmadığına bakar. Ölçülmeyen bir süreç işliyor sayılmaz.
KANIT SORUSU“Son 4 haftada bu kaç kez ve kim tarafından çalıştırıldı?”
Büyütülebilir mi, sürdürülebilir mi?
İş hacmi iki katına çıksa bu organ dayanır mı? Bu katman, yapının kişiye, şirket sahibine ya da tek bir kanala ne kadar bağımlı olduğunu ölçer. Ölçeklenemeyen yapı, büyümenin kendisini krize çevirir.
KANIT SORUSU“Yarın talep ikiye katlansa burada ilk ne kırılır?”
Check-up'ın tamamı bu 21 hücreyi tek tek puanlamaktan ibarettir. Her hücre 0 ile 3 arası puan alır; toplam 63 üzerinden okunur.
Puanı verirken iyimser olmayın. Kanıt gösteremiyorsanız o puanı hak etmiyorsunuz demektir.
Toplam skor dört banttan birine düşer. Bant, şirketin şu an neyi kaldırabileceğini söyler: büyümeyi mi, yoksa önce tedaviyi mi.
Yeni büyüme yatırımlarını bekletin. Önce talep takibi ve nakit görünürlüğü kurulur; bu ikisi olmadan başka hiçbir yatırımın getirisi ölçülemez.
Örnek buradaŞirket ayakta ama sahibine bağımlı. Tek darboğaz seçilir; 90 gün boyunca önce ona müdahale edilir.
Örnek buradaTemel sistemler var, ölçüm zayıf. 2'de kalan hücreler 3'e çıkarılır; yani her şey sayıya bağlanır.
Örnek buradaYapı sağlam. Artık gerçekten büyütme zamanı: kanal çoğaltma, ekip büyütme, yeni pazar.
Örnek buradaYaygın hata, en düşük skorlu organı seçip oraya yüklenmektir. Doğrusu: en düşük organın, sistem → süreç → ölçek sırasındaki ilk kırık katmanı darboğazınızdır.
Satış 9 üzerinden 4 aldıysa ve dağılım sistem 3 / süreç 1 / ölçek 0 ise sorun satış sistemi değil, satış sürecidir. Yeni bir CRM almak size bir şey kazandırmaz; kurulu olanı ekibin her gün kullanması kazandırır.
Finans ve Satış organlarının skoru 9 üzerinden 4'ün altındaysa, darboğaz başka bir organda görünse bile önce bu ikisi ele alınır.
Bunlar hayati organlardır; diğer beşi onların üstünde çalışır. Nakit görünmüyorsa ya da gelen talep takip edilmiyorsa, başka hiçbir düzenlemenin sonucu ölçülemez.
Monitördeki örnekEn düşük organ AR-GE / Ürün (1/9). Ama teşhis Satış organı — sistem katmanı: Satış hayati organ ve 4'ün altında, o yüzden önce o ele alınır.
Her alanı okurken kendi şirketinizi düşünün. Bir maddeye “galiba var” diyorsanız, o madde yok demektir.
Teşhis konduktan sonra müdahale her zaman aynı üç aşamalı sırayla yapılır. Bu sıra tercih değil, zorunluluktur: her aşama bir öncekinin üstüne kurulur.
Eksik yapıyı kurun ve yazıya dökün. Bu aşamada ciro artmaz, hatta yavaşlayabilir. Amaç, üzerine gelir inşa edilebilecek bir zemin oluşturmaktır.
Kurulan sistemi çalıştırarak ölçülebilir gelir üretin. Kritik olan, gelirin sistemden geldiğini kanıtlamaktır; şirket sahibinin kişisel çabasıyla gelen gelir bu aşamayı geçmiş sayılmaz.
Kanıtlanmış sistemi ve geliri çoğaltın: bütçe, ekip, kanal. İşleyen bir şeyi büyütmek ölçeklemedir; işlemeyen bir şeyi büyütmek zararı hızlandırmaktır.
Check-up'ın değeri, dürüstlüğü kadardır. Bu beş hata skoru da tedaviyi de boşa çıkarır.
“Satışlar düştü, daha çok reklama çıkalım.” Oysa talep zaten geliyordur ve takip edilmediği için kayboluyordur. Bütçe artışı yalnız daha fazla talebin kaybolmasını sağlar.
“Bizde CRM var” demek yetmez. Son 4 haftanın kaydını açıp gösteremiyorsanız o hücre 1 puandır, 3 değil.
Yedi alanı birden düzeltme kararı, pratikte hiçbirinin düzeltilmemesiyle sonuçlanır. Bir seferde tek darboğaz.
Haftalık ritme bağlanmayan her sistem ortalama altı haftada terk edilir. Sistemi ayakta tutan doküman değil, tekrar eden toplantıdır.
Teşhis bir fotoğraftır, film değil. Altı ayda bir tekrarlanmayan check-up, tedavinin işe yarayıp yaramadığını asla göstermez.
Cevabını bulamadığınız soru için WhatsApp'tan yazabilirsiniz: +90 532 588 82 40
Evet. Check-up, kişisel sonuç, rehber ve 30 dakikalık ön görüşme ücretsizdir. Ön görüşme, programa katılma zorunluluğu doğurmaz.
21 hücre, yaklaşık 10 dakika. Skorunuz, bandınız ve teşhisiniz puanlamayı bitirdiğiniz anda ekranda çıkar.
Skor sizi yanıltır. Kanıt gösteremediğiniz puanı vermeyin. Birbiriyle çelişen puanları sistem işaretler; ön görüşmede her puanı kanıtıyla birlikte sınarız.
Uyar. Tek kişilik şirketlerde bazı alanlar (örneğin İnsan Kaynakları) yapısal olarak boş kalır. Ön görüşmede bu alanlar teşhis dışı bırakılır; toplam skora dokunulmaz, teşhis doğru alana gider.
Ekibi olan her şirket için. Yedi organ her şirkette vardır ve puanlama aynı şekilde çalışır; emlak ofisinden klinike, üretimden e-ticarete kadar. Sektöre özel olan kısım kayıp hesabıdır: sorular ve varsayımlar seçtiğiniz sektöre göre değişir.
Girdiğiniz rakamlardan ve sektörünüzde sık görülen sızıntı oranlarından. Çoğu sektörde aylık talep, satış başına tutar ve aylık ciro sorulur; vadeli ve taksitli satışta ise tahsilat takibine giden zaman ve vadesi geçmiş alacak. Oranlar tipik bir işleyişi varsayar; check-up puanlarınız hesabı sizin şirketinize göre daraltır. Kesin rakamı ön görüşmede kendi kayıtlarınızla birlikte çıkarırız.
Evet, ücretlidir. Kapsam ve sabit ücret, ön görüşmeden sonra şirketinizin darboğazına göre yazılı paylaşılır.
Sistemi şirketinizle birlikte kuruyoruz; günlük uygulamayı ekibiniz yapar. Haftalık görüşmelerde ilerleme, göstergeler ve bir sonraki adım birlikte takip edilir.
Bilgileriniz Şirket Skoru hizmetini sunan Anla Teknoloji ve Yazılım A.Ş. tarafından yalnızca sizinle iletişim kurmak için kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Teşhis özetiniz WhatsApp'tan yazılı gelir. Program şirketinize uygunsa kapsam ve sabit ücret yazılı paylaşılır; istemezseniz ilk adımları kendiniz uygularsınız.
Tüm kontrol listeleri, puanlama tablosu ve 90 günlük plan tek PDF'te. Ekibinizle paylaşabilir, yönetim toplantısında birlikte doldurabilirsiniz.
Skorunuzu çıkardınız ama darboğazın nerede olduğundan emin değilseniz, 30 dakikalık ücretsiz ön görüşmede birlikte bakalım.
+90 532 588 82 40 WhatsApp'tan yazFormu doldurduğunuz anda PDF inmeye başlar. Bilgileriniz yalnızca sizinle iletişim kurmak için kullanılır.
İndirme kendiliğinden başlamadıysa aşağıdaki düğmeye dokunun.
Bağlantı 24 saat geçerlidir; bu sayfa açık kaldığı sürece düğme her zaman çalışır.
Rehberi okumanız şart değil. 21 hücreye 0–3 puan verirsiniz; skorunuz, darboğazınız ve ilk adımınız anında ekranda. Sonucu 30 dakikalık ücretsiz ön görüşmede birlikte okuyabiliriz.
Skorumu çıkarPuanlamayı sonra yapacaksanız adres: sirketskoru.com/puanla · Sorunuz olursa WhatsApp'tan yazın.